山特（SANTAK）UPS不能正常开机故障可能是多种原因导致的，下面我列举两种常见原因及其解决方案，作为参考：

1.电池故障：如果UPS不能开机，第一时间需要检查电池是否存在问题，尤其是如果UPS电池已经使用了一段时间，或者长时间没有使用过，电池故障的可能性更大。此时可以通过手动关闭UPS电源，拔掉电源线和所有负载，并打开电源盖找到电池检查。如果电池表面有明显的变色、膨胀、漏液或电极锈蚀等现象，说明电池已损坏，需要更换新电池才能恢复UPS的正常工作。

2.设备故障：在排除了电池问题后，还需要检查UPS设备是否存在故障。一些常见的设备故障可能会导致UPS不能正常开机，例如内部电路板故障、空气滤清器堵塞等。这种情况下，通常需要联系专业的UPS维修人员来进行维护和修理。

总之，针对UPS不能正常开机的故障，需要根据具体情况进行仔细的排查和分析，找出原因并进行相应的处理。建议您尽早联系UPS供应商或者专业的UPS维修人员进行维护和修理，避免故障进一步扩大或者影响到设备的正常工作。